Arts-patiëntcommunicatie op de poli

Patiëntgerichte communicatie is meer dan je richten tot de patiënt. Zo luidt de eerste stelling van Linda Zandbelt, die in december 2006 promoveerde op Patient-centred communication in the medical specialist consultation aan de UvA. Onderzoek naar patiëntgerichte communicatie werd tot nu toe hoofdzakelijk verricht binnen de huisartsenpraktijk. Illustere voorgangers als Balint, Byrne en Long, en Bensing baanden het pad. Of bevindingen uit de huisartsenpraktijk ook zouden gelden in de spreekkamer van de specialist was onduidelijk. Zandbelt deed onderzoek naar de arts-patiëntcommunicatie tijdens consulten op de poliklinieken interne, reumatologie en gastro-enterologie van het AMC. Artsen in het ziekenhuis blijken te verschillen in communicatief gedrag,…

lees volledige artikel »