De assistente wordt om 8 uur gebeld door mevrouw Michels, 76 jaar en een bekende zorgmijdster. Mevrouw Michels merkte gisteravond om 23 uur dat ze krachtsverlies had aan haar rechterarm en -hand, maar is toch gaan slapen. Ze is zojuist wakker geworden en de uitval is onveranderd. Mevrouw Michels rookt en is bekend met hypertensie, maar slikt niet altijd haar medicatie. Wat is op dit moment het juiste beleid?