Hoe kunnen cijfers helpen bij persoonsgerichte communicatie?

Persoonsgerichte communicatie is essentieel in de eerstelijnszorg, waar communicatie niet alleen behandelingsgericht is, maar ook rekening wordt gehouden met de kwaliteit van leven van de patiënt. Voor veel patiënten kan gepersonaliseerde informatie zorgen voor minder stress en meer duidelijkheid. Maar hoe pak je dit aan als huisarts? En waarop kun je de gepersonaliseerde communicatie het beste baseren? In dit artikel gaan we dieper in op recente ontwikkelingen binnen de communicatiewetenschap, data science en AI die bij kunnen dragen aan meer persoonsgerichte communicatie in de praktijk.