Valkuilen en miscommunicatie over labuitslagen

Communicatie met patiënten over bloeduitslagen verschilt sterk van arts tot arts. Uit 80 semigestructureerde interviews in Engeland blijkt dat artsen de verantwoordelijkheid vaak bij de patiënt leggen. Maar voor patiënten is het niet altijd duidelijk hoe ze toegang krijgen tot hun uitslagen. Ook weten ze niet wie de communicatie initieert: word ik gebeld of moet ik bellen? Dit heeft potentieel gevolgen voor de patiëntveiligheid.