De vader van Malika, 7 jaar, belt naar de huisartspraktijk omdat Malika een bloedneus heeft die maar niet stopt. Hij vertelt aan de assistent dat hij Malika eerst heeft laten snuiten, daarna heeft laten zitten met het hoofd een beetje voorovergebogen en gedurende 5 minuten de neus heeft dichtgeknepen. Desondanks blijft het maar druppelen. Wat is nu het aangewezen beleid?